服務條款

最後更新時間：2025/11/19

歡迎使用 remolira（以下簡稱「本網站」），本網站由 宜春取欄暴商貿有限公司（以下簡稱「本公司」）運營。請仔細閱讀本服務條款（以下簡稱「本條款」）。當您訪問或使用本網站時，即表示您同意遵守本條款。如果您不同意本條款，請立即停止使用本網站。

1. 定義

   • 「用戶」指任何訪問或使用本網站的個人或實體。

   • 「產品」指本網站上銷售的百貨商品，包括但不限於家居用品、電子產品、服飾、美容產品及運動器材等。

   • 「服務」指本網站提供的所有功能，包括瀏覽、購物、支付、配送及客戶支援。

   • 「本網站」指 remolira 及其相關平台與應用程式。

2. 帳戶註冊
   為使用本網站之完整服務，用戶可能需要註冊帳戶。註冊時，您必須提供真實、準確且完整的個人資訊，如姓名、電子郵件地址及送貨地址。您應妥善保管帳戶密碼，並對所有透過您帳戶進行的活動負責。如發現未經授權使用，請立即通知本公司。本公司有權暫停或刪除提供虛假資訊之帳戶。

3. 訂單與支付
   用戶於本網站下單購買產品時，訂單即視為成立。支付方式包括信用卡、銀行轉帳及電子支付等，具體以網站顯示為準。所有價格均以新台幣標示，恕不另行通知。本公司保留因庫存不足、價格錯誤或其他原因取消訂單之權利。付款完成後，將發送訂單確認通知。

4. 配送政策
   本公司提供發貨至台灣地區之服務。配送時間通常為5至7個工作日，但可能因物流狀況、節假日或天氣因素而延遲。運費將根據訂單金額或配送地點計算，並於結帳時顯示。用戶應確保收貨地址正確且完整，因地址錯誤導致之損失或延誤由用戶自負。請注意，跨境配送可能涉及關稅或進口稅，這些費用由用戶承擔，具體依台灣海關規定。

5. 退貨與退款
   用戶在收到產品後7天內，如產品有瑕疵、損壞或與描述不符，可申請退貨。退貨時產品需保持未使用狀態、原始包裝完整且附上發票。請先聯繫客服中心申請退貨授權碼，然後將產品寄回指定地址。本公司將在收到退貨並審核通過後，安排退款或換貨。退款將退回原支付方式，處理時間約為15個工作日内。請注意，個人衛生產品、定制商品可能不接受退貨，除非有質量問題。

6. 用戶行為
   用戶承諾使用本網站時遵守相關法律法規，不得從事任何侵害他人權益、散播惡意軟體、進行未經授權存取或干擾網站運作之行為。禁止發送垃圾訊息、詐騙或侵犯知識產權。如有違反，本公司有權暫停或終止其帳戶，並保留法律追訴權。

7. 知識產權
   本網站之所有內容，包括文字、圖片、商標及軟體，均為本公司 宜春取欄暴商貿有限公司 或授權方所有，受著作權法及其他智慧財產權法保護。未經本公司書面同意，用戶不得複製、修改、散佈或用於商業目的。

8. 責任限制
   本公司盡最大努力確保網站內容準確及服務穩定，但不對產品描述錯誤、價格錯誤或技術中斷負責。用戶使用本網站及產品之風險自負，本公司不對任何間接、附帶或衍生損失承擔責任，除非因本公司故意或重大過失所致。本條款不影響消費者依法享有之權利。

9. 隱私政策
   本公司重視用戶隱私，將依隱私政策收集、使用及保護個人資料。詳細內容請參閱隱私政策頁面。使用本網站即表示您同意隱私政策。

10. 條款修改
    本公司得隨時修訂本條款，以反映法律變更或服務更新。修訂後將公布於本網站並更新最後更新時間。用戶若繼續使用本網站，視為接受修訂內容。建議定期查閱本條款以了解最新版本。

11. ---

    聯繫資訊與產品說明
    如對本條款有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：

    • 電子郵件：service@mail.remolira.com

    • 電話：14547824532

    • 地址：江西省宜春市袁州區下浦街道金橋村，外環東路東側，宜新公路北側宜春物流商貿中心10棟1層116-6室

本網站由 宜春取欄暴商貿有限公司 運營，主要經營百貨產品，包括家居用品、電子產品、飾品、美容產品及運動器材等，致力為台灣用戶提供多元購物選擇。產品詳情請參閱網站分類，並以實際頁面為準。我們將持續優化服務，確保用戶體驗。